Espace membre
Toutes vos questions/réponses sont là ! |
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Générale - C'est quoi un Sous sur le site ?
C'est le nom des points sur le site.
- A quoi me sert un Jeton sur le site ? Les Jetons servent a acheter des filleuls sur le site, mais aussi a jouer sur des jeux spéciaux, résérvés uniquement aux membres ayant au minimum 1 Jeton pour jouer. - Comment puis-je avoir des Jetons sur le site ?
Vous gagnez 1 Jeton a chaque code audiotel de palier A que vous entrez sur le site (Y compris lorsque vous entrez un Mini papa-code).
- L'accès au site est-il payant ? L'inscription est totalement gratuite et ne demande que quelques instants. Elle donne accès à des parties gratuites quotidiennes. - Je ne suis pas majeur puis-je m'inscrire au site ? Vous pouvez vous inscrire sur le site à condition d'avoir l'accord de vos parents. - Où consulter les classements ? Il vous suffit de cliquer sur le lien classement actuel situé sur chaque jeu juste au-dessus des déscriptions des Jeux. - Où se trouve le livre d'or ? Il vous suffit de cliquer sur le bouton LIVRE D'OR accessible sur la partie gauche de toutes les pages du site. - La réponse à ma question ne se trouve pas dans les FAQ comment faire ? Vous pouvez dans ce cas nous poser votre question, via la rubrique Contact situé à gauche du site. Mon compte - Comment modifier mes données personnelles ?
Il vous suffit pour cela d'accéder à la rubrique espace membre (à gauche du site) puis Completer/modifier votre profil.
- Comment puis-je parrainer des amis pour obtenir des filleuls ?
Si vous souhaitez parrainer vos amis, accédez à la rubrique Parrainage (a gauche du site),
- Pourquoi ai-je perdu un de mes filleuls ? Votre filleul c'est désinscrit du site, ou son compte a été supprimé pour tricherie, hacking ou autre faute grave stipulé dans notre règlement. - Comment recevoir la newsletter ou ne plus la recevoir ?
Lors de votre inscription, il vous est demandé si vous souhaitez ou non recevoir les actualités du site par mail.
- J'ai oublié mon pseudo ou mon mot de passe. Comment le récupérer ?
Il vous suffit d'utiliser le lien Passe perdu ? situé à gacuhe de toutes les pages du site.
- J'ai modifié mon mot de passe, et je n'arrive plus a me connecter sur mon compte pourquoi ?
Vous devez entrer un mot de passs de 10 caractères maximum !
- Mes coordonnées vont-elles être diffusées ?
Papajeux.com souhaite limiter toutes formes de publicités et e-mailing pour améliorer le confort des joueurs.
- Mon compte sera-t-il suspendu si je ne viens pas sur le site pendant plusieurs jours ?
Non. Votre compte restera actif pour une durée indéterminée quel que soit votre temps d'inactivité.
- Peut-on avoir une seule et même adresse postale pour plusieurs comptes différents ?
Oui à condition que chacun des comptes soit nominatif et qu'il corresponde à des personnes distinctes et effectivement présentes à l'adresse indiquée.
- Pourquoi mon compte a t-il été supprimé ? Si votre compte a été supprimé pour une raison inconnu, adressez-nous un mail via la rubrique Contact du site. - Puis-je donner mes Sous (points) à une autre personne ?
Non.
Les jeux - Ai-je besoin de cliquer sur Valider pour que mon gain soit enregistré ?
Non.
- Je n'ai eu que 2 parties a chaque jeu au lieu de 3 pourquoi ?
Non !
- Si je n'ai pas joué mes parties d'une journée, sont-elles reportées le lendemain ?
Non.
Les Jetons - J'ai des Jetons, à quoi servent'ils ? Les Jetons servent a acheter des filleuls ou a jouer à des jeux spéciaux. Ces jeux sont réservés éxclusivement aux joueurs qui possèdent des Jetons. - Je n'ai pas de Jetons, comment faire pour en obtenir ?
Pour obtenir des Jetons, c'est trés simple ;
Les cadeaux - J'ai commandé un code en boutique mais il n'est pas valide sur le site auquel appartient le code, que faire ?
Vous devez dans ce cas, contacter le webmaster sur lequel votre code ne fonctionne pas et lui dire que vous l'avez eu sur papajeux.com.
- Comment suivre l'avancement de mes commandes ?
Il vous suffit d'accéder à la rubrique espace membre puis vos commandes.
- Sur papajeux.com, y a-t-il des frais de livraison ou autre ?
Non !
- Sur papajeux.com, y a-t-il des tirages au sort sur les cadeaux ?
Non !
- Dans combien de temps vais-je recevoir mon cadeau et/ou mon code ?
Les cadeaux sont envoyés tous les mois entre le 5 et le 15 du mois suivant votre commande.
- J'ai commandé un cadeau mais je ne l'ai pas encore reçu, que dois-je faire ?
Si 15 jours après l'envoi de votre commande vous n'avez toujours rien reçu, utilisez la rubrique Contact du site afin d'en informer notre équipe.
- J'habite en dehors de la France, est-ce que je peux jouer et recevoir mes cadeaux ? Oui sauf indication contraire concernant un article dans la boutique. Les papa-codes - Qu'est-ce qu'un papa-codes ?
Les Papa-codes sont des codes, qui permettent d'obtenir des parties supplémentaires et d'accéder à un statut VIP.
- J'ai obtenu un Papa-codes sur un autre site, où dois-je le valider ?
Vous devez entrer le Papa-code, dans + de parties (Codes Paliers B) (dans le menu de gauche) et ensuite,
Les Mini papa-codes - Qu'est-ce qu'un Mini papa-codes ?
Les Mini Papa-codes sont des codes, qui permettent d'obtenir des parties supplémentaires.
- J'ai obtenu un Mini Papa-codes sur un autre site, où dois-je le valider ?
Vous devez entrer le Mini Papa-codes, dans + de parties (Codes Paliers A) (dans le menu de gauche) et ensuite,
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